حریم خصوصی

 

حریم شخصی شما برای ما بسیار مهم است. این سند توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چگونه از آنها محافظت می‌کنیم.

 

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

1. داده‌های حساب کاربری

   • شماره موبایل

   • نام (اختیاری)

2. داده‌های مالی (با تایید شما)

   • اطلاعات تراکنش‌ها

   • موجودی حساب

   • شماره شناسایی اطلاعات اتصال بانکی

   • شماره کارت (اختیاری)

   • شماره حساب

   • دسته‌بندی‌ها، بودجه‌ها و تحلیل‌های مالی

3. داده‌های فنی

   • مدل دستگاه

   • سیستم‌عامل

   • اطلاعات اتصال IP

   • کوکی‌ها و داده‌های رفتاری داخل اپ

 

اطلاعات شما چگونه استفاده می‌شود؟

از اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• داده‌های شما فقط برای ارائه خدمات زیر استفاده می‌شوند:

  • نمایش تراکنش‌ها و موجودی

  • ساخت و تحلیل بودجه

  • تولید گزارش‌های مالی

  • بهبود تجربه کاربری

  • رفع خطا و پشتیبانی

  • امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده

• هیچ‌کدام از داده‌های شما برای تبلیغات یا اهداف شخص ثالث فروخته نمی‌شود.

 

امنیت داده‌ها

• اطلاعات با پروتکل‌های بانکی و رمزنگاری قوی محافظت می‌شوند.

• هیچ داده حساس بانکی مانند رمز کارت، CVV2، رمز پویا ذخیره نمی‌شود.

• ثبت امنیتی به صورت مستمر، سیستم‌ها را بررسی و به‌روزرسانی می‌کند.

 

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

• اطلاعات تنها در شرایط زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:

  • بانک‌ها و ارائه‌دهندگان سرویس بانکی: فقط برای خواندن اطلاعات تراکنش با تایید شما

  • شرکت‌های فنی: برای پردازش اطلاعات (رمزنگاری، سرور، هاست)

  • اطلاعات بانکی با اشخاص، شرکت‌ها یا نهادهای غیرمرتبط به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

 

کنترل و حقوق کاربران

کاربر می‌تواند:

• اتصال حساب بانکی را قطع کند.

• اطلاعات خود را دریافت کند.

• درخواست حذف اطلاعات بانکی را بدهد.

• حساب کاربری خود را حذف کند.

 

ذخیره‌سازی داده‌ها

داده‌های شما روی سرورهای امن و داخلی نگهداری می‌شود. در صورت حذف حساب، تمام اطلاعات طبق قوانین حذف داده پاک می‌شود.

 

کوکی‌ها و ردیابی‌ها

از داده‌های رفتاری فقط برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود و هیچ‌گونه داده شخصی حساس جمع‌آوری نمی‌گردد.

 

کودکان

خدمات اپ سرمایه مخصوص افراد بالای 18 سال است و داده‌های افراد زیر این سن به‌صورت عمدی جمع‌آوری نمی‌شود.

 

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، نگرانی یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی سرمایه با ما در تماس باشید.